Rabu, 11 Mei 2011
Kamis, 05 Mei 2011
SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI DISC
The Ancient Greek
Tanah, Udara, Api, Air
¯
Hippocrates
Choleric, Sanguine, Pleghmatic, Melancoli
¯
Carl Gustav Jung
Intuisi, Feeling, Sensing, Thinking ¯
William Moulton Marston (1928)
Dominance, Influence, Steadiness, Compliance
DISC
à instrument yang dikembangkan oleh William Moulton Marston (1928)
à mengukur:
n bagaimana gaya perilaku seseorang
n bagaimana seseorang berkomunikasi dengan orang lain
n bagaimana sikap seseorang dalam menghadapi stress atau pressure
n bagaimana seseorang bekerjasama dalam tim
n kelebihan serta kekurangan seseorang.
DOMINANCE
• Berorientasi PENGENDALIAN
Takut kehilangan kekuasaan pribadi atau status
• Mengambil PIMPINAN
Secara alami mencari pengendalian langsung dan ingin menjalankan
segala hal dengan caranya sendiri
• Suka BERSAING dan termotivasi jadi NOMOR SATU
Selalu ingin menang dan “berada di puncak” apakah orang lain setuju atau
tidak
• Fokus pada TUGAS dan PRESTASI
Berjuang menyelesaikan pekerjaan, sering mengabaikan perasaan orang
lain dan memandang kehidupan dalam pengertian mengatasi rintangan
untuk sukses
• Berkemauan KERAS
Membulatkan pikiran, memegang teguh gagasannya, bahkan cenderung
ngotot dan keras kepala, terutama di bawah tekanan.
• Tidak SABARAN
Mengharapkan orang lain membantu mereka mendapatkan hasil, sekarang
juga
• SIBUK
Melibatkan diri dengan banyak proyek secara simultan, kadang “kecanduan
kerja”
D for Dominance
Merupakan factor dari directness,
assertiveness and control.
- Kelebihan :
Memiliki motivasi yang kuat untuk sukses, memiliki daya juang yang tinggi dalam mencapai tujuan, risk taker, problem solver, self starter, high ego strength
- Kekurangan :
Agresif dalam kondisi tertentu, temperamental, tidak menyukai rutinitas, sulit mempercayai orang lain.
INFLUENCE
• OPTIMISTIS
Memandang positif kehidupan
• Punya langkah CEPAT, SPONTAN, dan EKSPRESIF
Bicara, bergerak, serta melakukan sebagian besar kegiatan dengan cepat
dan spontan bahkan terkadang impulsif sehingga bisa-bisa
membocorkan informasi rahasia atau mengatakan terlalu banyak kepada
orang yang tidak semestinya. Tidak menyukai perencanaan atau
berurusan dengan detil yang harus dikerjakan sampai tuntas
• EMOSIONAL dan mudah dibangkitkan GAIRAHNYA
Memperlihatkan secara terbuka perasaan mereka dan menanggapi
perasaan orang lain, memperlihatkan emosi dan antusias (dalam
keadaan yang terbaik) atau mengoceh (dalam keadaan yang terburuk)
• Mencari PERSETUJUAN dan PENERIMAAN
Melihat kepada orang lain untuk mendapatkan penerimaan dan pemberiaan energi kembali; menginginkan orang lain menyetujui dan saling menyukai
• Menyukai KESENANGAN
Mencari suasana yang bergairah, positif dan santai serta menyukai pesta yang baik, terutama dengan teman-teman
I for Influence
Influence sering dikaitkan dengan orang yang hangat, ramah, terbuka ,extrovert dan sociable. Untuk kaitannya dengan Style Card, maka I berhubungan dengan tipe 'Communicator'.
- Kelebihan :
Sociable, optimistic, persuasive, trusting dan enthusiastic.
- Kekurangan :
impulsive, emotional, orientasi pada hasil, terkadang hanya inginmendengar yang ingin dia dengarkan.
STEADINESS
• Mudah BERGAUL, RENDAH HATI dan DIPLOMATIS
Memperlihatkan perilaku dan pandangan yang tenang, terkendali,
menghargai orang lain yang secara tulus mengakui sumbangan mereka.
Tidak mau “mempromosikan” diri sendiri, memandang masalah atau
kekhawatiran sebagai hal yang bisa dipecahkan
• Mempunyai langkah lebih LAMBAT
Menunggu sampai mereka mengetahui langkah-langkah atau petunjuk
sebelum bertindak, kemudian mereka maju ke depan dengan sikap yang
sesuai dengan metode
• Bisa DIRAMALKAN
Menyukai rutinitas serta keadaan dan praktek yang stabil
• GIGIH
Menekuni sebuah proyek dalam jangka waktu lama atau paling tidak
sampai hasil yang kongkrit bisa dicapai
• Bisa MENAMPUNG
Suka berjalan bergandengan tangan dengan orang lain melalui hubungan
peranan yang bisa diramalkan
• Suka BERTETANGGA
Menyukai hubungan dalam pekerjaan yang ramah, menyenangkan, dan
bermanfaat
S for Steadiness
Yang dapat dilihat dari factor ini adalah sifat sabar, tidak banyak menuntut, memiliki loyalitas dan dapat menunjukkan simpati pada lingkungan sekitar. Dalam istilah Style Card Steadiness ini menunjukkan tipe 'Planner'.
- Kelebihan :
Sabar, pendengar yang baik, memiliki ketertarikan pada masalah dan perasaan orang sekitarnya. Pekerja yang stabil dengan konsentrasi yang kuat. Ia juga mampu menyelesaikan pekerjaan hingga tuntas.
- Kekurangan :
sulit berubah dan menghindari konflik.
COMPLIANCE
Pencari pertimbangan akal-rasio yang berorientasi pada data dan
proses, bersifat tertutup dan suka berpikir, merenungkan unsur “
mengapa” – “bagaimana” dalam semua situasi
• INVENTIF
Suka melihat segala hal dengan cara baru dan sering mempunyai
perspektif unik yang mencakup atau mengenai diri sendiri atau orang lain
• HATI_HATI dan MENAHAN DIRI
Berpegang teguh pada metode, hati-hati, dan tidak menubruk banyak hal
dengan cepat, menahan pemikiran mereka dalam hati dan tidak bersedia
mengungkapkan pemikiran dan perasaan mereka sendiri atau orang lain
• SEMESTINYA
Lebih formal, idealis, sesuai yang “seharusnya”
• INDIVIDUAL
Menahan pemikiran mereka dalam hati dan tidak bersedia mengungkapkan
pemikiran dan perasaan mereka sendiri atau orang lain
• AKURAT
Memeriksa dan memeriksa kembali, berusaha menemukan jawaban yang
benar atau terbaik yang bisa diperoleh
C for Compliance
Faktor yang paling kompleks adalah Compliance (C). Dalam Style Card diistilahkan ke dalam tipe ‘Analyst
- Kelebihan :
patuh pada peraturan, akurat, sistematis, selalu mencari fakta, memiliki daya analitikal yang cukup tinggi, mementingkan adat dan etika.
- Kekurangan :
kurang memiliki ambisi. Terlalu kaku mengikuti prosedur dan peraturan. Cenderung menyerah jika menemui konflik, sulit bekerja di bawah tekanan, kurang dapat menyelesaikan konflik (cenderung menghindar).
KENALI LEWAT 4 PERTANYAAN
DOMINANCE | COMPLIANCE | STEADINESS | INFLUENCE |
1. Apakah latar belakang mereka
Wiraswasta Pengusaha | Science Tehnik | Public contact Liberal Arts | Penjual Entertainment |
2. Bagaimana mereka berpakaian?
Konservatif | Konservatif | Biasa (Casual) | Cerah Warna - warni |
3. Bagaimana sauna Kantornya?
§ Meja yg luas § Bersih § Ada jam § Penghargaan § Tdk ada poster | § Ijasah-ijasah § Symbol-simbol § Plakat-plakat § Tumpukan kertas | § Sperti dirumah § Foto Keluarga § Poster-poster § Souvenir § Kenang2an | §Meja Brantakan §Piala-piala §Poster §Foto2 org terkenal |
4. Kata sifat apa yang anda gunakanuntuk menggambarkan dirinya?
üMemutuskan üMenuntut üMenekan üEfisien üMendominasi üBrkmaun keras üAction Oriented | ü Persinten ü Serius ü Teknis ü Teratur ü Proseduril ü Pasti ü Diam karena menganalisis | üPersonal üBersahabat üMenyetujui üMenghargai üMendukung üMempercayai orang lain | üMenarik üDramatis üAntusias üMemberi ilham üPersuasive ü“Stimulating” ü“Impulsif” |
MENGHADAPI TIPE DOMINANCE
Ciri khas
- Ingin menjadi nomor satu
- Berpikir logis dan faktual
- Ingin dipuji keberhasilannya
- Menyukai pilihan pribadi
- Orientasi hasil
- Menyukai perubahan
Maka anda sebaiknya
§ Memperlihatkan kepada mereka kesempatan baru dan bagaimana cara untuk menang
§ Memperlihatkan pertimbangan akal dan fakta yang ringkas
§ Memuji mereka tentang apa yang sudah mereka lakukan
§ Membiarkan mereka “bertindak sendiri”, dalam batas-batasnya
§ Menyetujui sasaran dan batas, kemudian mendukung atau menyingkir dari jalan mereka
§ Membuat rutinitas bervariasi
MENGHADAPI TIPE INFLUENCE
Ciri khas
- Menyukai persetujuan dan penampilan
- Mencari orang dan situasi yang antusias serta optimisme
- Ingin dipuji dan diperhatikan serta diberi umpan balik mereka “kelihatan bagus’
- Menyukai keterlibatan dan kontak sosial
- Berpikir secara emosional
- Menyukai perubahan dan inovasi
- Tidak menyukai konflik dan debat
- Perlu bantuan untuk bisa mengorganisir
- Mencari tindakan rangsangan
Maka Anda sebaiknya …
- Memperlihatkan bahwa Anda mengagumi dan menyukainya
- Berperilaku optimis dan menyediakan suasana bergairah serta menunjukkan sisi positif Anda
- Memuji mereka secara pribadi dan tulus, sesering mungkin menyebutkan keberhasilan dan kemajuan mereka
- Berinteraksi dan berperan serta bersama mereka
- Mendukung perasaan mereka kalau keadaan memungkinkan
- Membuat variasi rutinitas, menghindari tuntutan pengulangan
- Bertindak tidak agresif dan menghindari pertengkaran langsung dalam persoalan pribadi
- Melakukan apa saja bersama-sama
- Menjaga langkah yang tetap cepat dan hidup
MENGHADAPI TIPE STEADINESS
Ciri khas
- Menyukai stabilitas dan menghindari resiko atau perubahan
- Berpikir logis, faktual dan dokumentasi
- Menyukai keterlibatan pribadi
- Menginginkan umpan balik tulus
- Menyukai kerjasama Tim
- Tidak menyukai konflik dan debat, mencari ketenangan dan kedamaian
- Memperhatikan orang lain
Maka Anda sebaiknya …
- Menunjukkan bagaimana gagasan Anda meminimalkan resiko, memberi keyakinan pribadi
- Memperlihatkan pertimbangan akal sehat, memberi data dan bukti
- Memperlihatkan perhatian Anda kepada mereka sebagai manusia
- Mengakui sikap mereka yang mudah diajak bergaul dan upaya mereka yang memberikan bantuan
- Memfasilitasi kelompok yang mau berkerjasama
- Bertindak tidak agresif, berfokus pada kepentingan bersama atau dukungan yang diperlukan, suasana santai dan ramah
- Membiarkan mereka memberikan pelayanan atau dukungan kepada orang lain
MENGHADAPI TIPE COMPLIANCE
Ciri khas
§ Tidak menyukai pendekatan agresif
§ Suka memikirkan, berpikir logis, mencari data
§ Menghindari pertikaian
§ Lebih suka melakukan sendiri banyak hal
§ Perlu mengetahui prosesnya, hati-hati
§ Menginginkan orang lain melihat ketepatan dan kebenaran mereka
§ Lebih berat ke pengendalian mutu
Maka Anda sebaiknya …
- Mendekati mereka dengan ycara yang tidak langsung dan tidak mengancam
- Memberi tahu mereka “mengapa” dan “bagaimana”, memperlihatkan pertimbangan akal sehat, memberi data tertulis
- Secara taktis meminta penjelasan dan bantuan yang mungkin Anda perlukan
- Membiarkan mereka memeriksa kemajuan dan unjuk kerja orang lain ketika mereka mendelegasikan
- Memberi penjelasan dan alasan yang masuk akal, memberi kesempatan berpkir, bertanya, dan memeriksa sebelum ambil keputusan
- Memuji tentang ketepatan dan kecermatan mereka, memberi waktu menemukan jawaban terbaik atau “benar”, dalam batas yang ada
- Membiarkan mereka menaksir dan terlibat dalam proses kalau mungkin
EMPAT GAYA PERILAKU TIPOLOGI
Tipe Orientasi Tugas
Compliance
Dominance
Tipe langkah Cepat
Dominance
Influence
Apa yang Mereka Cari
Dominance Kekuasaan dan Pengendalian
Influence Popularitas dan Prestise
Steadiness Ketulusan dan Penghargaan
Compliance Keakuratan dan Presisi
Bagaimana Mereka Membuat Keputusan
Dominance Pasti
Influence Spontan
Steadiness Dengan Musyawarah
Compliance Dengan Pertimbangan
Tipe Orientasi Manusia
Influence
Steadiness
Tipe Langkah Lambat
Steadiness
Compliance
CIRI KHAS VERBAL – VOKAL - VISUAL
Dominance | Influence | Steadines | Compliance | |
V E R B A L | Lebih banyak menyatakan daripada bertanya Berusaha untuk berbicara daripada mendengar Terus terang dan langsung ke tujuan | Menceritakan kisah dan anekdot Berbagi perasaan dan pandangan pribadi Menggunakan pola bicara informal | Lebih mendengar daripada berbicara Cenderung menahan pendapat Kurang banyak menggunakan komunikasi lisan | Berorientasi fakta dan tugas Cenderung resmi dan sebagaimana mestinya Memfokuskan komunikasi |
Dominance | Influence | Steadines | Compliance | |
V O C A L | Bicara dengan nada kuat Berkomunikasi dengan seketika Menggunakan intonasi suara yang menantang | Membuat variasi dalam tinggi rendahnya suara Kualitas bicara yang dramatis Menggunakan gaya bicara cepat dan bervolume tinggi | Bicara dengan sikap sederhana Menggunakan nada ekpresi yang kurang kuat Bicara dengan volume rendah dan lebih tenang | Bicara monoton dan konstan Menggunakan sedikit variasi tinggi rendahnya suara |
Dominance | Influence | Steadines | Compliance | |
V I S U A L | Berjabat tangan dengan kuat, berusaha membuat kontak mata Memperlihatkan ketidaksabaran Menggunakan bahasa tubuh yang bergerak cepat | Menggunakan ekspresi wajah yang hidup Cenderung bertindak spontan Menggunakan banyak gerakan tangan dan tubuh | Berjabat tangan dengan lembut Memperlihatkan kesabaran Menggunakan sedikit ekspresi wajah yang bergairah | Jarang menggunakan gerak gerik tubuh Bergerak secara terkontrol Menggunakan bahasa tubuh lebih lambat |
Moms To be
Ga terasa 8 bulan sudah aku lewati,
menjadi seorang ibu adalah suatu kebanggaan bagi setiap wanita..
ada rasa senang, deg-degan, cemas, takut dan banyak hal lagi yang kualami menjalani perubahan-perubahan yang semakin hari semakin kurasakan berbeda dengan yang sebelumnya.
menjadi seorang ibu adalah suatu kebanggaan bagi setiap wanita..
ada rasa senang, deg-degan, cemas, takut dan banyak hal lagi yang kualami menjalani perubahan-perubahan yang semakin hari semakin kurasakan berbeda dengan yang sebelumnya.
Langganan:
Postingan (Atom)
My Favorite Quote
"I can do anything with JESUS"